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Amazonで購入する家電・PCなどの修理・交換に安心の延長保証!

Amazonで加入できる延長保証について三度情報更新です。前回更新時に品目の拡大を取り上げましたが、今回は保証内容について記載します。Amazonの延長保証はヤマトが提供している延長保証で内容も充実していますよ!

Amazon延長保証

Amazonでは2016年前半からタブレットPCとカメラには延長保証をつける事ができていましたが、それ以外のテレビや家電製品は対象外でした。それが大幅に拡充。そして2017年のいつ頃かは不明ですが、内容が少し変わったような?

Amazon保証一覧

画像にあるように、デスクトップPC・ノートPCをはじめ、ゲーム機や一般的な家電製品まで他のネット通販サイトの延長保証と同じように延長保証を付ける事ができます。しかし、商品によって加入できるプランが決められているのが少し残念なところ。

長期保証プラン

主な対象カテゴリはAV機器、デスクトップPC、PC周辺機器など。長期保証プランはメーカー保証と同等の保証内容を4年延長するもので、いわゆる自然故障に対する保証になります。なので落下や水没などは保証対象外です。

事故保証プラン

主な対象カテゴリはゲーム機、季節家電・調理家電、理美容家電、ノートPCや液晶ディスプレイなど。上記の長期保証プランに加えて、物損故障についても5年保証するプランです。
総合ページの内容が古いようですが、この保証はメーカー保証内容に該当する故障については回数無制限で保証。物損(落下・水没・火災等)が発生した場合は1回のみ保証されます。尚、物損による保証上限額が、年数経過と共に目減りする事も抑えておくポイントです。
例1⇒家事家電 5年 事故保証プラン
例2⇒モニター 5年 事故保証プラン

※保証対象外は盗難や地震に起因する故障及び不具合(津波・噴火含む)です。

Amazon物損

このブログでは物損保証に関してあまり書いていないのですが、今回は載せておく必要がありそう。
それは、家電製品の中の生活家電にあたるもの(炊飯器や掃除機、空気清浄機などなど)に対しては長期保証プランではなく落下・水没にも対応する5年保証が提供されます。炊飯器なんて頻繁に移動させる物でもないので自然故障に対応する保証を選択させてもらえると保証料も抑えられていいのに・・・(2018年7月現在)
なので、生活家電に対する保証を付けるには長期保証プランの料金より高くなる(後述)事故保証プランに加入する事になります。

●加入条件

Amazon.co.jpが販売・発送する商品が前提となり、その中でも対象カテゴリの対象商品であることが条件です。対象商品かどうかは商品ページのカートボタン上部を確認してください。
Amazonモニタ商品ページ延長保証

●保証年数

これは他のネット通販サイトの延長保証と同じでメーカー1年保証込みです。パソコン本体やゲーム機で例えると、メーカー保証1年+延長保証2年の合計3年保証という事になります。尚、冷蔵庫は長期保証プラン10年・5年が選択可能。

●加入方法

カート上部のチェックボタン、又は下の画像のようにカート画面にてチェックをしてから決済します。
延長保証という商品自体はこういったもの⇒テレビ・レコーダー 5年 長期保証
単品で購入する事はできません。

カート画面

●加入料金

これは長期保証プランと事故保証プラン、更には商品カテゴリで料金が異なります。
事故保証プランはおおむね価格の7%~10%に収まる感じ。長期保証プランの方は基本5%前後ですが、大型の冷蔵庫は10年保証を選択すると約9%、デスクトップPCは8%~9%と高く設定されています。

●おわりに
商品を100点以上カートに入れてみましたが、定番の商品であったり、高額な商品だけど保証が付けられない商品もいっぱいありました。
しかし、ヤマトが代行しているだけに、故障時の引取費用もかかりません。(普通は発送自己負担が多いです)
また、加入後のキャンセルは保証開始日より35日以内まで受付もしているので、とりあえず同時購入しておけば、後から気が変わっても大丈夫です。
長期保証を付けられる液晶テレビやレコーダーなどをAmazonで購入する際はぜひ活用して欲しいサービスです。
※利用される場合は、保証内容や条件等が変更されている可能性もありますので事前にご確認ください。⇒Amazon延長保証

最後までご覧いただきありがとうございました。<(_ _*)

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